Afin de limiter les intermédiaires, et gagner en temps et en efficacité, le fabricant WEBER souhaite gérer lui-même les demandes de SAV.
Voici la démarche à effectuer :
Rendez-vous à l’adresse suivante : Centre d'aide Weber
Choisissez l’option “Formulaire de réclamation”
Enregistrez votre demande en communiquant :
• Désignation et référence du produit ;
• Numéro de lot ;
• Date et lieu d'achat.
Après enregistrement de vos produits, votre demande pourra être traitée très rapidement.
Un service consommateur Weber est également à votre disposition par téléphone au 01 39 09 99 81.